business
CaixaBank despliega su aplicación en ChatGPT
CaixaBank despliega su aplicación en ChatGPT y se convierte en el primer banco español en hacerlo.
Key points
- CaixaBank es el primer banco español en integrar su aplicación en ChatGPT, según la información publicada.
- Cualquier particular, aunque no sea cliente, puede consultar productos y comparar alternativas en la plataforma.
- Otros competidores estudian hacer lo mismo, según señalan fuentes financieras.
Why it matters. La integración convierte a ChatGPT en un canal de consulta y comparación de productos bancarios, lo que puede cambiar cómo los clientes eligen entidad y cómo los bancos controlan esa relación.
CaixaBank se convierte en el primer banco español en desplegar su aplicación dentro de ChatGPT, el sistema conversacional de OpenAI, según la información publicada. Cualquier usuario, sea o no cliente, puede consultar información sobre productos y comparar alternativas. El banco, pilotado por Gonzalo Gortázar, busca aprovechar ChatGPT como escaparate sin perder el control de la relación con el cliente, mientras otros competidores estudian hacer lo mismo, según fuentes financieras.
Latest updates
CaixaBank despliega su aplicación en ChatGPT
Es el primer banco que hace esta integración en España. Busca aprovechar ChatGPT como escaparate sin perder el control de la relación con el cliente. Otros bancos estudian hacerlo. Leer CaixaBank da un salto en su estrategia digital y despliega su aplicaci�n en ChatGPT, el sistema conversacional desarrollado por OpenAI. Cualquier particular, aunque no sea cliente del banco, puede ahora consultar informaci�n sobre los productos ofrecidos y comparar alternativas dentro de una plataforma que se ha convertido en uno de los asistentes conversacionales m�s usados en el mundo. El grupo pilotado por Gonzalo Gort�zar es el primer banco espa�ol en dar este paso en el mercado dom�stico, aunque otros competidores est�n estudiando hacer lo mismo, seg�n se�alan fuentes financieras. Los usuarios de ChatGPT pueden instalar la app oficial del banco dentro del ecosistema de aplicaciones que ofrece la plataforma. Son cada vez m�s las personas que se apoyan en ChatGPT para buscar informaci�n sobre los productos bancarios, comparar las propuestas de las entidades y resolver dudas al respecto, seg�n coinciden distintos analistas. Unos nuevos h�bitos que han impulsado CaixaBank a optar por integrar su cat�logo de productos en este asistente. Un canal propio En caso de una consulta sobre un producto determinado por parte de un usuario (por ejemplo, una hipoteca a tipo fijo a 30 a�os), ChatGPT ya recog.
CaixaBank integra su aplicación en ChatGPT y es el primer banco español en hacerlo
CaixaBank ha dado un paso significativo en su estrategia digital al integrar su aplicación en ChatGPT, el sistema conversacional de OpenAI. Esta integración convierte a la entidad en el primer banco español en ofrecer sus servicios a través de esta plataforma. Cualquier particular, sea o no cliente de la entidad, puede ahora consultar información sobre los productos ofrecidos y comparar alternativas. El banco busca aprovechar el alcance de ChatGPT como escaparate comercial sin perder el control de la relación directa con el cliente. Otros bancos en España están estudiando realizar movimientos similares en el futuro cercano.