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Photo: Illustrative image — Photo: Raysonho @ Open Grid Scheduler / Grid Engine, Public domain, via Wikimedia Commons

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ट्राई के AI दिशानिर्देश: ग्राहक को AI से नुकसान हुआ तो टेलीकॉम कंपनियां जिम्मेदार

TRAI के ड्राफ्ट एआई दिशा-निर्देश: एआई से ग्राहक को नुकसान हुआ तो जिम्मेदारी टेलिकॉम कंपनियों की होगी

Updated 1 min read

Key points

  • एआई सिस्टम खुद बनाया हो या बाहरी वेंडर से खरीदा हो, उसके नतीजों की जिम्मेदारी मुख्य टेलिकॉम ऑपरेटर की होगी।
  • सभी टेलिकॉम कंपनियों को बोर्ड से मंजूर एआई पॉलिसी बनानी होगी और सिस्टम को हाई, मीडियम व लो रिस्क में बांटना होगा।
  • एआई में बड़ी गड़बड़ी होने पर कंपनियों को तय समय में रिपोर्ट सीधे TRAI को देनी होगी और केंद्रीय डेटाबेस रखना होगा।

Why it matters. नए नियम लागू होने पर टेलिकॉम कंपनियां एआई की गलतियों का दोष दूसरी कंपनियों पर नहीं डाल पाएंगी, जिससे करोड़ों मोबाइल ग्राहकों के हितों और डेटा की सुरक्षा मजबूत होने की बात कही गई है।

भारतीय दूरसंचार नियामक TRAI ने टेलिकॉम सेक्टर में एआई के इस्तेमाल के लिए नए दिशा-निर्देशों का ड्राफ्ट फ्रेमवर्क पेश किया है। इसके तहत कंपनियों को अपने सभी एआई सिस्टम को हाई, मीडियम और लो रिस्क की तीन श्रेणियों में बांटना होगा और बोर्ड से मंजूर एआई पॉलिसी बनानी होगी। बड़ी गड़बड़ी की रिपोर्ट तय समय में सीधे TRAI को देनी होगी, और बाहरी वेंडर से खरीदे सिस्टम के नतीजों की जिम्मेदारी भी मुख्य टेलिकॉम ऑपरेटर की होगी।

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ट्राई के AI दिशानिर्देश: ग्राहक को AI से नुकसान हुआ तो टेलीकॉम कंपनियां जिम्मेदार

<p style="text-align: justify;"><strong>TRAI AI Guidelines:</strong> देश के टेलिकॉम सेक्टर में एआई के इस्तेमाल के बीच भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण TRAI ने एक बड़ा फैसला लिया है. TRAI ने साफ कर दिया है कि अगर टेलिकॉम कंपनियों के नेटवर्क या सेवाओं में इस्तेमाल होने वाले एआई सिस्टम के कारण किसी भी ग्राहक को कोई नुकसान या परेशानी होती है, तो उसके लिए सीधे तौर पर टेलिकॉम कंपनियां ही जिम्मेदार होंगी TRAI AI Guidelines: देश के टेलिकॉम सेक्टर में एआई के इस्तेमाल के बीच भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण TRAI ने एक बड़ा फैसला लिया है. TRAI ने साफ कर दिया है कि अगर टेलिकॉम कंपनियों के नेटवर्क या सेवाओ.

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