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NTTドコモ、5G SA通信障害で最大約158.7万人に影響
NTTドコモの5G SAサービスで通信障害、最大約158.7万人に影響
Key points
- 障害は11月5日午前11時18分頃から11月6日午前1時20分頃まで続いた。
- ドコモ回線を利用するMVNOや緊急通報、エリアメールには影響しなかった。
- 不正アクセスの形跡やサイバー攻撃を示す事象は確認されていない。
Why it matters. 5G SAの契約者は長時間にわたり通話やデータ通信が利用しづらくなった。ドコモは1週間以内にメモリ異常の発生を未然に防ぐ対処策を完了する予定だとしている。
NTTドコモは、5G SAサービスで通信障害が起きたと発表した。障害は11月5日午前11時18分頃から11月6日午前1時20分頃まで続き、全国で最大約158.7万人の契約者に影響した。原因は、コアネットワークの保守作業を契機に交換機の一部装置でメモリ異常が起き、処理遅延から輻輳が生じたことだという。
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NTTドコモ、5G SA通信障害で最大約158.7万人に影響
NTTドコモは、同社の5G SA（Standalone）サービスで通信障害が起き、影響を受けたユーザーが全国で最大約158.7万人に上ると発表した。障害は11月5日午前11時18分ごろから6日午前1時20分ごろまで続き、その間、音声通話やデータ通信、SMSが利用しづらい状態となった。原因は、コアネットワークの保守作業を契機に、5G SA契約者を収容する交換機の一部装置でメモリ異常が発生したことだという。この異常で処理に遅延が生じ、ネットワークの輻輳が起きた。一方、緊急通報やエリアメール、ドコモ回線を使うMVNOは影響を受けず、5G SAを契約していない一般の5Gや4Gの利用者も対象外だったとしている。.