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佐川急便、最大5323万件の個人情報流出の可能性を公表

佐川急便が最大5323万件の個人情報流出の可能性を公表し、一部のWebサービスを停止した。

Updated 3 min read

Key points

  • 流出した可能性がある情報は、約100日間の荷物送受主や運賃契約顧客、スマートクラブ登録者の氏名、住所、電話番号などである。
  • クレジットカード情報やパスワードは流出に含まれていないとしている。
  • 荷物追跡サービスは23日に再開したが、飛脚宅配便受付などの集荷申し込みや受取先変更サービスは停止したままである。

Why it matters. 最大5323万件という大規模な個人情報流出の可能性があるため、利用者は佐川急便を装った不審なメールやSMS、電話に注意する必要がある。

佐川急便は10月23日、9月30日に発覚した不正アクセスにより最大約5323万件の個人情報が流出した可能性があると発表した。流出対象には約100日間に預かった荷物の送受主やスマートクラブ登録者の氏名、住所、電話番号などが含まれる。同社は23日に荷物追跡サービスを再開したが、集荷受付などの一部Webサービスは引き続き停止している。

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佐川急便、最大5323万件の個人情報流出の可能性を公表

佐川急便は10月23日、9月30日に公表した「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて、最大約5323万件の個人情報が外部に流出した可能性があると明らかにした。10月1日には個人情報流出の可能性を発表していたが、今回の第5報で対象件数が判明。あわせて、停止していた荷物追跡サービスも23日に再開した。 速報 業界動向 社会とIT くらテク 過去記事 Share 公開 2026年10月23日 17時38分 著者 梅林日奈子 [ITmedia] 佐川急便は10月23日、9月30日に公表した「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて、最大約5323万件の個人情報が外部に流出した可能性があると明らかにした。 10月1日には個人情報流出の可能性を発表していたが、今回の第5報で対象件数が判明。 あわせて、停止していた荷物追跡サービスも23日に再開した。 佐川急便の公式サイトより引用 流出した可能性があるのは、(1)9月30日からさかのぼる約100日間に同社が預かった荷物の送り主・届け先の氏名、住所、電話番号(2)同社と運賃契約を結ぶ法人・個人顧客の氏名、住所、電話番号(3)会員制Webサービス「スマートクラブ」登録者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員ID――など。 クレジットカード情報やパスワードは含まれていないという。 不正アクセスが発覚したのは9月30日午前7時.

佐川急便で最大5323万件の個人情報が流出

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