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セブン‐イレブンの「7NOW」利用者情報16万件超が漏えい 配達委託先で不正アクセス
セブン‐イレブン・ジャパンが「7NOW」利用者情報16万件超の漏えいを発表、配達委託先のピックゴーへの不正アクセスが原因
Key points
- 注文者の名前（カナ）が16万4180件漏えいした
- 出前館でも約800件の顧客情報が漏えいしたと発表された
- クレジットカード情報やID・パスワードは漏えいしていない
Why it matters. ピックゴーは大手を含む多くの企業が利用するプラットフォームで、委託先への不正アクセスが複数社の利用者情報の漏えいにつながった。
セブン‐イレブン・ジャパンは11月3日、デリバリーサービス「7NOW」の利用者情報16万件超が外部に取得されたと発表した。内訳は注文者の名前（カナ）が16万4180件、名前と住所が4762件、名前、住所、電話番号、郵便番号が209件だった。7NOWの一部の配達業務を委託するCBcloudが運営する「ピックゴー」への不正アクセスが原因で、クレジットカード情報やID・パスワードは漏えいしていないという。
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セブン‐イレブンの「7NOW」利用者情報16万件超が漏えい 配達委託先で不正アクセス
登録ドライバーから条件に合う人を選び、配送を依頼できるプラットフォーム「ピックゴー」が不正アクセスを受けた。 速報 業界動向 社会とIT くらテク 過去記事 Share 公開 2026年11月04日 09時09分 著者 岡田有花 [ITmedia] セブン‐イレブン・ジャパンは11月3日、デリバリーサービス「7NOW」の利用者情報16万件超が外部に取得されたと発表した。 7NOWの一部の配達業務を委託しているCBcloud社が運営する「ピックゴー」が不正アクセスを受けたため。 セブン‐イレブン・ジャパンのニュースリリースより 出前館も同日、ピックゴーへの不正アクセスに伴い、約800件の顧客情報が漏えいしたと発表した。 ピックゴーは、登録ドライバーから条件に合う人を選び、配送を依頼できるプラットフォーム。 セブン‐イレブンや出前館など大手を含む多くの企業に利用されている。 「7NOW」は注文者の名前16万件超など漏えい 「7NOW」で漏えいしたのは、注文者（届け先）の名前（カナ）が16万4180件、名前（カナ）と住所の組み合わせが4762件、名前（カナ）、住所、電話番号、郵便番号の組み合わせが209件。 一部は注文日、注文店舗名と店舗住所、注文商品名も取得された。 クレジットカード情報やID・パスワードなどは漏えいしていない。 7NOWは通常通り稼働している。 不正アクセスは11月1.