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HSBC suspenderá el uso de sus tarjetas durante varias horas por mantenimiento y estos clientes serán afectados
HSBC suspenderá el uso de sus tarjetas de débito el 25 de octubre por mantenimiento programado.
Key points
- La suspensión de servicios de débito ocurrirá el 25 de octubre entre las 00:00 y las 05:00 horas.
- Las tarjetas de crédito y las transferencias SPEI mediante estas seguirán funcionando sin afectaciones.
- El banco recomendó anticipar retiros, pagos de préstamos y transferencias bancarias antes de la pausa.
Why it matters. Los clientes de débito no podrán realizar transacciones ni retiros durante cinco horas, lo que requiere planificación previa de sus pagos.
HSBC notificó a sus usuarios que suspenderá el uso de tarjetas de débito el domingo 25 de octubre. El mantenimiento durará cinco horas, desde las 00:00 hasta las 05:00, afectando retiros en cajeros, compras y transferencias SPEI. La entidad aclaró que las tarjetas de crédito seguirán operando normalmente durante este periodo.
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HSBC suspenderá el uso de sus tarjetas durante varias horas por mantenimiento y estos clientes serán afectados
Los clientes de esta institución bancaria en el país verán afectadas algunas operaciones, por lo que recomendó a través de un aviso, anticiparlas. HSBC informó a sus clientes que habrá suspensión el próximo domingo 25 de octubre en las tarjetas de débito, por lo que sugirió anticipar algún tipo de transacción, retiro en cajeros automáticos, pagos, transferencias y demás operaciones que se pueden realizar a través de su aplicación.El aviso se realiza a través de un correo electrónico, en el que se ofrecen detalles acerca de la suspensión de los servicios bancarios durante algunas horas. A través de un correo a sus usuarios, HSBC explicó que la medida forma parte del mantenimiento que se realiza a sus sistemas, por lo que durante ese periodo, los usuarios no podrán utilizar algunas funciones de la app, entre ellas las transferencias mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).¿A qué hora dejará de funcionar la app de HSBC?La pausa programada comenzará el 25 de octubre desde las 00:00 y concluirá aproximadamente a las 05:00 horas; es decir, la suspensión se realizará durante cinco horas por la madrugada.“Dar mantenimiento a nuestros sistemas durante la madrugada nos permite darte un mejor servicio cuando más lo necesites”, se lee en el correo electrónico de aviso a sus clientes.Durante ese lapso no podrás hacer lo siguiente:Usar la tarjeta de débito en cajeros .