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Las redes sociales abren oportunidades de venta para las PyMEs de cara al fin de año
Las PyMEs pueden impulsar sus ventas de fin de año mediante redes sociales, mensajería e inteligencia artificial.
Key points
- El 70% de los compradores en México planea comenzar sus adquisiciones de fin de año durante el mes de noviembre.
- Solo el 8% de las empresas formales mexicanas con más de diez empleados ha incorporado herramientas de inteligencia artificial.
- El 97% de los compradores sociales en México busca orientación en creadores de contenido para realizar sus compras.
Why it matters. La brecha tecnológica entre el uso de IA de los consumidores y las PyMEs mexicanas representa un reto para los negocios que buscan adaptarse a los hábitos de compra actuales.
Meta presentó un estudio de Ipsos en México sobre el comportamiento de compra decembrino. El informe indica que el 70% de los consumidores locales iniciará sus compras en noviembre, superando el promedio global del 54%. Mientras siete de cada diez usuarios mexicanos usan inteligencia artificial, solo el 8% de las empresas formales con más de diez empleados ha adoptado estas herramientas. El 87% de los compradores sociales encuestados admitió adquirir productos en tiendas físicas tras verlos en redes sociales.
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Las redes sociales abren oportunidades de venta para las PyMEs de cara al fin de año
La temporada de fin de año pone a prueba la capacidad de las pequeñas empresas para atraer compradores digitales y convertir el interés en ventas. Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) pueden encontrar en las redes sociales, la mensajería y la inteligencia artificial herramientas para atraer clientes e impulsar sus ventas durante la temporada de fin de año, uno de los periodos comerciales más relevantes para los negocios.Sin embargo, la adopción de estas tecnologías todavía enfrenta una brecha en México. Mientras siete de cada diez consumidores mexicanos utilizan inteligencia artificial, solo 8% de las empresas formales con más de diez empleados ha incorporado estas herramientas, de acuerdo con cifras citadas por Meta.La diferencia representa un reto para los negocios que buscan adaptarse a los hábitos de compra de sus clientes y aprovechar las oportunidades comerciales de los últimos meses del año.En un estudio elaborado por Ipsos y presentado por Meta, la compañía analiza cómo compran los mexicanos durante la temporada decembrina y qué herramientas digitales pueden ayudar a las empresas a conectar con ellos.Entre los hallazgos destaca que 70% de los compradores mexicanos planea comenzar sus compras de fin de año en noviembre, frente a 54% del promedio global.El periodo de mayor actividad se concentra entre mediados de noviembre y principios de diciembre, una ventana en la .