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Disguised Cell Tower in Sunset Hill Cemetery
Photo: Illustrative image — Photo: Michael Rivera, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

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Anatel obriga operadoras a bloquear SMS falsos usados em golpes

Anatel publica regras para envio de SMS por empresas e exige códigos curtos padronizados contra golpes.

Updated 1 min read

Key points

  • Empresas participantes precisam se cadastrar e divulgar publicamente o número usado para contato.
  • Os códigos curtos de cinco dígitos devem ser dedicados e padronizados, sem uso do mesmo identificador por duas empresas.
  • Empresas que não cumprirem as novas regras não poderão enviar SMS do tipo A2P; o prazo de adaptação é de 90 dias.

Why it matters. As diretrizes podem reduzir a frequência de golpes por envio de SMS, oferecendo ao usuário uma forma de confirmar o remetente antes de abrir mensagens alarmantes.

A Anatel publicou no Diário Oficial da União, nesta quarta-feira (04), novas regras para o envio automatizado de SMS a clientes. Empresas participantes devem se cadastrar, divulgar o número de contato e usar códigos curtos de cinco dígitos dedicados, sem repetição entre companhias. Os códigos ficarão em diretório público e gratuito; quem não atender às regras não poderá enviar SMS do tipo A2P, e há prazo de 90 dias para adoção.

Latest updates

Anatel obriga operadoras a bloquear SMS falsos usados em golpes

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou novas regras para o envio automatizado de SMS a clientes. As mudanças atingem as mensagens do tipo A2P, enviadas de aplicativos ou empresas para pessoas. Pelas normas, todas as empresas participantes deverão fazer cadastro e disponibilizar publicamente o número utilizado para contato. A medida busca dificultar golpes que usam mensagens falsas se passando por instituições conhecidas. A Anatel não detalhou, no trecho disponível, os prazos de adequação.

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