AI buộc doanh nghiệp phải thay đổi cách làm truyền thông

AI buộc doanh nghiệp phải thay đổi cách làm truyền thông

Từ việc điều chỉnh cách xây dựng thông cáo báo chí, một doanh nghiệp ở Hàn Quốc đã ghi nhận tỷ lệ hiện diện trên các nền tảng AI tăng từ 5% lên 20% sau ba tháng. Bà Ashley Meejeen Lee chia sẻ kinh nghiệm doanh nghiệp cần làm rõ mình là ai để AI nhận diện - Ảnh: N. BÌNH Câu chuyện nay được công ty truyền thông đến từ Hàn Quốc chia sẻ tại OAC Regional Communications Forum 2026 diễn ra ngày 5 và 6-11 ở TP.HCM. Tại đây, các chuyên gia truyền thông đến từ hơn 10 thị trường châu Á nhận định sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách người tiêu dùng tiếp cận thông tin và đánh giá doanh nghiệp. Muốn được AI đề xuất, doanh nghiệp phải thay đổi cách cung cấp thông tin Một trong những xu hướng được đề cập là tối ưu hóa công cụ tạo sinh (Generative Engine Optimisation - GEO), phương thức giúp thương hiệu tăng khả năng được các nền tảng AI nhận diện và đề cập trong câu trả lời cho người dùng. Khác với cách làm SEO truyền thống tập trung cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, GEO hướng đến việc giúp thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ trở thành nguồn tham chiếu phù hợp khi AI tổng hợp câu trả lời. Bà Ashley Meejeen Lee, trưởng bộ phận của Hahm Partner, đến từ Hàn Quốc dẫn trường hợp Sunjin, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thức ăn chăn nuôi, chăn nuôi heo, sản xuất và chế biến thịt, để minh họa cách doanh nghiệp có thể cải thiện m.