7NOW customer data, about 169,000 records, leaked via contractor
セブン－イレブン・ジャパンは3日、宅配サービス「7NOW」の配達業務を委託しているCBcloud株式会社の配達プラットフォーム「ピックゴー」が第三者から不正アクセスを受け、利用者の情報が外部に取得されたと発表しました。流出が確認されたのは、注文者や届け先の氏名、住所、電話番号、郵便番号などで、公表された件数は合計16万9,151件です。ただし、この数字は情報の件数を合算したもので、同じ数の人が被害を受けたという意味ではありません。内訳は、氏名のみが16万4,180件、氏名と住所が4,762件、電話番号や郵便番号を含むものが209件です。クレジットカード情報やアイディーとパスワードは対象に含まれていないということです。不正アクセスは11月1日に判明し、3日に7NOWの利用者情報の一部で流出が確認されました。7NOWは通常どおり稼働しており、この件を原因とする不正利用の被害は現時点で確認されていません。対象者には登録電話番号宛てにショートメッセージで順次連絡するほか、個人情報保護委員会へは報告済みです。